في badpeach، خصوصيتك تهمّنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا ومنصتنا.
باستخدامك badpeach، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1فئات البيانات الشخصية المجمَّعة
في سياق تقديم الخدمة، قد نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:
أ) معلومات الحساب
- عنوان البريد الإلكتروني
- اسم المستخدم أو الاسم المستعار
- كلمة المرور (مشفّرة)
ب) بيانات المعاملات
- تفاصيل المعاملة وعنوان الفوترة ومعلومات بطاقة الدفع، تُجمع وتُعالج بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع خارجيين معتمدين. ولا تحتفظ الشركة ببيانات بطاقات الائتمان أو الخصم كاملة.
ج) البيانات التقنية
- عنوان IP
- معلومات المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- الموقع المُحيل أو روابط الحملات
2كيف نستخدم معلوماتك
- لتشغيل الخدمة وصيانتها وتقديمها (ضرورة تعاقدية)
- لمعالجة المعاملات وإدارة الفوترة وتنفيذ الطلبات (ضرورة تعاقدية؛ التزام قانوني)
- للتحقق من أهلية السن والحماية من الاستخدام الاحتيالي أو غير المشروع (التزام قانوني؛ مصالح مشروعة)
- للامتثال للالتزامات القانونية، بما فيها المتطلبات التنظيمية والمحاسبية ومكافحة غسل الأموال (التزام قانوني)
- لتحسين الخدمة وتخصيصها وتطويرها (مصالح مشروعة)
- لإرسال رسائل تسويقية اختيارية (الموافقة)
- الامتثال للقوانين المعمول بها
نحن لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
3ملفات تعريف الارتباط والتتبّع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي من أجل:
- إبقائك مسجَّل الدخول
- تذكّر إعداداتك
- متابعة حركة الزوار على الموقع
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
4أمن البيانات
تُعالَج الصور المُدخلة والمحتوى الذي ترفعه بإجراءات أمنية صارمة. وتُحذف جميع الصور المرفوعة والمحتوى المُنشأ تلقائيًا خلال 48 ساعة.
5خدمات الأطراف الثالثة
قد نستعين بمزودي بنية تحتية أو تحليلات لتشغيل badpeach. وهذه الأطراف الثالثة:
- لا تصل إلا إلى البيانات اللازمة لأداء مهمتها
- ملزَمة بحماية معلوماتك بموجب اتفاقيات سرية
6حقوقك
- حق الاطلاع: الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج.
- حق التصحيح: الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حق المحو («الحق في النسيان»): الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
- حق تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد المعالجة.
- حق نقل البيانات: الحق في تلقّي بياناتك الشخصية بصيغة منظَّمة وشائعة الاستخدام.
- حق الاعتراض: الحق في الاعتراض في أي وقت على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة.
- حق سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
- حق تقديم شكوى: الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.
تُقدَّم طلبات ممارسة هذه الحقوق إلى help@badpeach.ai. وسنردّ خلال شهر (1) واحد من تاريخ الاستلام.
لطلب إجراء ما، تواصل معنا عبر help@badpeach.ai.
7الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك:
- طالما ظل حسابك نشطًا
- بالقدر اللازم للامتثال التنظيمي
- أو إلى أن تطلب الحذف (إذا سمح القانون المعمول به بذلك)
- معلومات الحساب: يُحتفظ بها إلى أن يغلق المستخدم حسابه أو يطلب الحذف.
- سجلات الدفع: يُحتفظ بها للمدة المطلوبة بموجب قوانين المحاسبة والضرائب المعمول بها، وعادةً حتى 3 أشهر.
- البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: يُحتفظ بها لمدة تصل إلى ثلاثة (3) أشهر.
- المحتوى المرفوع والمُنشأ: يُحذف تلقائيًا خلال 48 ساعة.
8خصوصية الأطفال
badpeach غير موجّهة للمستخدمين دون سن 18. ولا نجمع أو نعالج عن علم بيانات شخصية لأشخاص دون هذا الحد العمري، ولا نوجّه خدماتنا إليهم. وأي بيانات شخصية تُجمع سهوًا وتتعلق بقاصرين ستُحذف فورًا وبشكل دائم فور اكتشافها.
9التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وستُنشر أي تغييرات مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». ويُعد استمرار استخدام المنصة قبولًا للسياسة المُنقَّحة.
10تواصل معنا
لديك أسئلة حول الخصوصية أو بياناتك؟ نحن هنا للمساعدة. راسلنا على help@badpeach.ai.